雪意商城隐私政策

导言

  欢迎使用我们的产品和服务！雪意商城 是一款由 杭州雪意科技有限公司（以下简称“我们”）提供的产品。您在使用我们的服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们深知个人信息对您的重要性，您的信赖对我们非常重要，我们将严格遵守法律法规要求采取相应的安全保护措施，致力于保护您的个人信息安全可控。基于此制定本《雪意商城隐私政策》（下称“本政策”/“本隐私政策”），我们希望通过本隐私政策帮助您充分了解在您使用我们产品和服务的过程中，我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息以及您可以如何管理您的个人信息,以便您更好地作出适当的选择。

  本隐私政策与您所使用的雪意商城 服务息息相关，在您开始使用我们的产品和服务前，请您务必先仔细阅读和理解本政策，特别应重点阅读我们以粗体/粗体下划线标识的条款，在需要时，按照本隐私政策的指引，作出您认为适当的选择，确保您充分理解和同意之后再开始使用。本隐私政策中涉及的相关技术词汇，我们尽量以简明通俗的表述向您解释，以便您的理解。

  您同意本隐私政策表示您已了解应用提供的功能，以及功能运行所需的必要个人信息，并给予相应的收集使用授权，但并不代表您已单独同意开启附加功能、处理非必要个人信息，相关附加功能的开启、处理非必要个人信息以及处理敏感个人信息，我们会根据您的实际使用情况单独征求您的同意。您使用或继续使用我们的服务，即意味着同意我们按照本隐私政策收集、使用、储存和分享您的相关信息。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过本政策文末的联系方式与我们联系。

一、适用范围

  本政策适用于雪意商城以网站、客户端、小程序以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。如我们及关联公司的产品或服务中使用了本产品或服务，但未设独立隐私权政策的，则本政策同样适用于该部分产品或服务。我们及关联公司就其向您提供的产品或服务单独设有隐私政策的，则相应产品或服务适用相应隐私政策。

二、 我们收集的信息

  在您使用我们的产品/服务时，将会或可能会收集下列的必要信息，例如：为实现向您提供我们产品/服务的基本功能，您须授权我们收集、使用的必要的信息，如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品及/或服务；为实现向您提供我们或我们的第三方合作伙伴的附加功能服务时，可能会收集、储存和使用与您有关的信息。如果您不提供相关信息，可能无法正常使用相关附加功能或无法享受我们提供的某些服务，或者无法达到相关服务拟达到的效果。

• 个人信息，您在注册账户或使用我们的服务时，向我们提供的相关个人信息，例如电话号码、电子邮件等，收集这些信息是 为了帮助您完成注册。手机号码是履行国家法律法规关于网络实名制要求的必要信息。
• 读写设备的照片与文件，在使用我们的产品或服务时会提供自动更新功能，将会访问设备中的文件信息，自动下载最新版本 的产品内容，并实时提供下载进程，使您有更好的用户体验。

三、信息的存储

3.1 信息存储的方式和期限

• 我们会通过安全的方式存储您的信息，包括本地存储（例如利用APP进行数据缓存）、数据库和服务器日志。
• 一般情况下，我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您的个人信息。

3.2 信息存储的地域

• 我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。
• 目前我们不会跨境传输或存储您的个人信息。将来如需跨境传输或存储的，我们会向您告知信息出境的目的、接收方、安全保证措施和安全风险，并征得您的同意。

3.3 产品或服务停止运营时的通知

• 当我们的产品或服务发生停止运营的情况时，我们将以推送通知、公告等形式通知您，并在合理期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理，法律法规另有规定的除外。

四、 信息安全

  我们使用各种安全技术和程序，以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。例如，在某些服务中，我们将利用加密技术（例如SSL，MD5）来保护您提供的个人信息。但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。

五、 我们如何使用信息

我们可能将在向您提供服务的过程之中所收集的信息用作下列用途：

• 向您提供服务；
• 在我们提供服务时，用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途，确保我们向您提供的产品和服务的安全性；
• 帮助我们设计新服务，改善我们现有服务；
• 使我们更加了解您如何接入和使用我们的服务，从而针对性地回应您的个性化需求，例如个性化的帮助服务和指示，或对您和其他用户作出其他方面的回应；
• 软件认证或管理软件升级；
• 让您参与有关我们产品和服务的调查。

六、 信息共享

  目前，我们不会主动共享或转让您的个人信息至第三方，如存在其他共享或转让您的个人信息或您需要我们将您的个人信息共享或转让至第三方情形时，我们会直接或确认第三方征得您对上述行为的明示同意。

  我们不会向合作伙伴分享可用于识别您个人身份的信息（例如您的姓名或电子邮件地址），除非您明确授权。

  我们不会对外公开披露所收集的个人信息，如必须公开披露时，我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息，并征得您的明示同意。

  随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易，我们将告知您相关情形，按照法律法规及不低于本隐私政策所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息。

  另外，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得您的授权同意：

• 与国家安全、国防安全直接相关的；
• 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
• 犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
• 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
• 个人信息主体自行向社会公众公开个人信息的；
• 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

七、 您的权利

  在您使用我们的服务期间，我们可能会视产品具体情况为您提供相应的操作设置，以便您可以查询、删除、更正或撤回您的相关个人信息，您可参考相应的具体指引进行操作。此外，我们还设置了投诉举报渠道，您的意见将会得到及时的处理。如果您无法通过上述途径和方式行使您的个人信息主体权利，您可以通过本隐私政策中提供的联系方式提出您的请求，我们会按照法律法规的规定予以反馈。

  当您决定不再使用我们的产品或服务时，可以申请注销账户。注销账户后，除法律法规另有规定外，我们将删除或匿名化处理您的个人信息。

八、 变更

  我们可能适时修订本隐私政策的条款。当变更发生时，我们会在版本更新时向您提示新的隐私政策，并向您说明生效日期。请您仔细阅读变更后的隐私政策内容，若您继续使用我们的服务，即表示您同意我们按照更新后的隐私政策处理您的个人信息。

九、联系我们

您可以通过以下方式与我们联系，我们将在15天内回复您的请求：

1、拨打客服热线：(86)0512-56899666

2、办公地址：杭州市西湖区黄姑山路29号颐高创业大厦A座5F

我们的理念是，用户能随时离开，我们才有最永恒的动力做出最棒的产品让您希望永远留下。我们真心希望您能够留下来，使用雪意商城服务。为了这个目的，我们坚持不懈的在技术上进行投资，让您的数据在遥远的未来也能够被访问。